企業(yè)宣傳片在當(dāng)今社會(huì)隨處可見(jiàn)，其重要性不言而喻。我們都知道時(shí)代不同，所以宣傳片作為一種廣告，也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，滿(mǎn)足受眾的需求，才能有效地達(dá)到宣傳片制作的目的，并取得良好的效果。用戶(hù)思維是滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種方式。以下簡(jiǎn)要介紹自媒體時(shí)代用戶(hù)思維的必要性：
用戶(hù)思維是建立以“用戶(hù)驅(qū)動(dòng)”為核心，以用戶(hù)為中心，服務(wù)用戶(hù)為內(nèi)生動(dòng)力的運(yùn)行體系。
例如：制造商認(rèn)為他們“負(fù)擔(dān)得起”，但消費(fèi)者更愿意以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)大品牌;
制造商認(rèn)為“我的品牌太響亮了”，而消費(fèi)者內(nèi)心的OS是“你是誰(shuí) ”;
廠家拼命推銷(xiāo)“我的產(chǎn)品太好了!”消費(fèi)者想，“跟我有什么關(guān)系 ”;
廠商覺(jué)得自己有“這么豐富的產(chǎn)品線，高、中、低的需求都能滿(mǎn)足”，而消費(fèi)者則覺(jué)得“誰(shuí)也打不起”。
這是企業(yè)思維和用戶(hù)之間的典型沖突。在這個(gè)產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時(shí)代，企業(yè)要想用自己的品牌和產(chǎn)品贏得客戶(hù)，就需要把重點(diǎn)放在服務(wù)客戶(hù)上。如果你不關(guān)注用戶(hù)，而只關(guān)注現(xiàn)有產(chǎn)品，那么任何企業(yè)都逃不了被淘汰的命運(yùn)，即使你現(xiàn)有的產(chǎn)品再次成功輝煌。這也是為什么我們需要有用戶(hù)思維，向用戶(hù)展示什么是用戶(hù)關(guān)心的，什么是用戶(hù)感興趣的，什么是可以幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的，而不是一味吹噓。案例如：蘋(píng)果電腦品牌廣告、百度問(wèn)答廣告。
一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)不是從產(chǎn)品開(kāi)始，而是從用戶(hù)開(kāi)始。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅生產(chǎn)產(chǎn)品，然后炒作產(chǎn)品有多好是不夠的。你首先要知道消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品能把他們從錢(qián)包里搬走，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的真正需求是什么。然而，我們可以看到，市場(chǎng)上絕大多數(shù)的廣告都是夸夸其談。其實(shí)，消費(fèi)者根本不在乎。在提煉產(chǎn)品核心價(jià)值方面，他們差異化是為了差異化，但他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí)并不考慮消費(fèi)者真正購(gòu)買(mǎi)的是什么。上述媒體思想的重要性和時(shí)代的生產(chǎn)需要我們看到。
